Orderpicking

Goederen verzamelen schoolvoorbeeld en geautomatiseerd orderpicken

1. Wat is orderpicken

Orderpicken is het proces waarbij producten verzameld worden op basis van klantorders. 

Het orderpickproces start bij het ontvangen van de klantorder en eindigt bij het afleveren van de order aan het pakstation zoals weergegeven in onderstaand plaatje (SIPOC weergave)

Een klantorder kan op diverse manieren ontstaan. In de E-Commerce is het inmiddels heel gebruikelijk dat de consument zijn order zelf aanmaakt via een webshop. Vreemd genoeg zijn er nog steeds bedrijven die orders via mail of telefoon ontvangen en op dit “order entry proces” valt nog heel wat te optimaliseren. Binnen het hoofdstuk systeemintegratie staan mogelijke oplossingen beschreven.

Het orderpickproces start zoals eerder gezegd op het moment dat de orders bekend zijn in een “systeem” vanwaaruit een verantwoordelijke medewerker de orders “slim” uitsorteert zodat de artikelen efficient en effectief verzamelt kunnen worden. Dit bedoelde “systeem” kan het ERP, en of CMS/webshop of WMS zijn. in sommige gevallen kan dit zelfs “het bakje met uitgeprinte picklijsten” zijn dat op een afgesproken plaats in het magazijn ligt.

Het ordermanagement is feitelijk de eerste stap van het orderpickproces. Hier wordt bepaald wanneer en op welke manier de artikelen van de diverse orders uit de voorraad worden gehaald. Ordermanagement is dus een administratief proces met als doel het orderpicken zo effectief en efficient mogelijk aan te sturen.

Het belang van juist ordermanagement wordt steeds groter gedreven door:

• De variatie in de te picken producten
• De variatie in de te picken aantallen
• Mogelijke beperkingen in opslagmogelijkheden
• Beschikbaarheid van juist gekwalificeerd personeel
• De toenemende vraag naar snelle en vooral foutloze orderafhandeling

Hierna geven wij onder andere via een SIPOC schema stapsgewijs inzicht in het orderpickproces en een aantal mogelijkheden hoe dit proces verder te optimaliseren. Door middel van diverse linkjes kunt u inzoomen op diverse orderpick hulpmiddelen en kennisleveranciers.

Orderpick in deelprocessen

Start van het orderpickproces

• Bij de start van het orderpickproces zijn de orders met de juiste gegevens bekend in het systeem
  • Onder “het systeem” verstaan we onder andere; ERP, CMS, WMS, of liggen uitgeprint in het bakje in het magazijn, …
• De order bevat, afhankelijk van de wensen van de afnemer, onder andere de volgende informatie
  • Afzender, ontvanger, ontvangstadres, ontvangsttijdstip, aantal artikelen, wel of geen deellevering, verpakking, verzendmoment, verzendwijze, …  

1. Orderpick management

• Welke orders willen we als eerste picken en waarom?
• Welke pickstrategie pas ik toe?

Om orders slim te verwerken is het raadzaam om onderscheid te maken tussen klantorders en picktaken. 

Een klantorder voor bijvoorbeeld de volledige inrichting van een badkamer kun je beter opsplitsen in picktaken. Dit kun je bijvoorbeeld doen op basis van grootte van de artikelen of zone's waar bepaalde artikelgroepen liggen zoals kranen, tegels of badkuipen. Aan het einde van het uitvoeren van de picktaken zul je dan wel de order weer moeten samenvoegen tot de juiste klantorder. 

Een professioneel WMS heeft de mogelijkheid om het volledige orderpick management te automatiseren. De orders worden aan de hand van de vooraf ingestelde business rules onderverdeeld in picktaken en op de juiste momenten aan de juiste orderpickers toegewezen. Hierdoor hoeft je alleen nog maar op basis van de uitzonderingen bij te sturen en worden alle orders op de meest optimale manier gelopen. 

• Zie ook WMS en WMS selectie

1a. Samenstellen picktaken

Picktaken samenstellen kan onder andere worden gedaan op basis van;

• Levertijd of levermoment van de order
  • Wanneer is een spoedorder een spoedorder en wanneer voeren we deze uit?
  • …
• Sorteerkenmerk van de ritten of vervoerders
  • De rit die het eerste weg moet heeft de hoogste prioriteit
  • De locatie die het eerste wordt beleverd wordt het laatste gepakt
  • …
• Beschikbaarheid van de voorraad
  • Controle of er voldoende voorraad op de picklocaties aanwezig is
    • tenzij er in delen van orders geleverd mag worden
  • Bepalen vanaf welke (voorraad)locaties er gepickt mag worden
  • Eventueel opdracht voor replenishment (aanvulopdrachten)
  • …
• Artikeleigenschap
  • Grootte, omvang of gewicht
    • wijze van pakken
    • mogelijkheid tot nesten
    • stapelbaarheid
  • Artikelen met unieke serienummers
  • Risico's op kruiscontaminatie
  • …
• Opslaglocatie of pickingzone
  • Wel/geen Material handling systeem
  • Koel of vries, gevaarlijke stoffen, bulk, hoge waarde, Entrepot, …
  • …
• Voorraadstrategie
  • FiFo; First in, First Out
  • LiFo, Last in, Last Out
  • FeFo, First expired, First Out
  • …
• Shipping unit; 
  • Een artikel dat op zichzelf verzonden kan worden kan tijdens het picken al voorzien worden van een verzendlabel of SSCC;
  • Bijvoorbeeld alle grotere artikelen die in een stevige doos zijn ingepakt zoals een wasmachine, babywagen, computer, …
  • Bijpak-artikelen die in meerdere orders voorkomen en aan het einde van het picken (bij de paktafel) makkelijk toegevoegd kunnen worden…
• Order-eigenschap of order-samenstelling
  • Orders bestaande uit één regel met één artikel (single piece order) kunnen in één en dezelfde picktaak verzameld worden
  • Orders bestaande uit samengestelde artikelen 
  • Orders met een klein volume die mogelijk gebundeld gepickt kunnen worden (multi orderpick)
  •  …

Ordermanagement is een core functionaliteit van een professioneel WMS

2a. Orderpick strategie

1. Single order picking
2. Batch picking (Pick and sort)
3. Multi order picking
4. Single Piece picking
5. Send unit Picking (Shipable carton picking)
6. Complementary picking
7. Bulk picking

Orderpick procesvoorbeelden

3. Orderpick voorbereiding

Deze pagina wordt regelmatig bijgewerkt

Ontvang automatisch de laatste updates gratis via LinkedIn

Of stel je vraag via info@warehouse-community.com

Home - Processen - WMS - Jobs - About